Beskrivelse
Snakker du flytende dansk? Fantastisk -- les videre med en gang!
Som Customer Service Agent vil du ha følgende arbeidsoppgaver:
-
Hjelpe våre kunder via telefon, e-post og sosiale medier
-
Håndtering av returer og reklamasjoner
-
Være en del av et engasjert team hvor vi har det gøy på jobb!
Vi ser etter deg som:
-
Er en servicehelt og trives med kundekontakt
-
Har erfaring fra kundeservice eller servicebransjen (McDonalds, butikk, avislevering -- du vet hva som kreves!)
-
Er komfortabel med databruk og rask til å lære nye systemer
-
Motiveres av tydelige mål og liker å nå dem
-
Er strukturert og god på kommunikasjon
-
Har dokumentert erfaring med å jobbe på distanse og nå fastsatte mål
-
Snakker og skriver flytende svensk og dansk
-
Har gode engelskkunnskaper, både muntlig og skriftlig (et krav)
Hvis du i tillegg har erfaring med SAP , forbrukerkjøpsloven eller GDPR, blir vi ekstra glade!
Stillingen er en fast ansettelse med 6 måneders prøvetid i starten. Arbeidstiden kan legges til både hverdager og helgedager ut fra organisasjonens behov.
Fordeler ved å jobbe hos oss:
-
Tariffavtale for alle ansatte
-
Fantastiske utviklingsmuligheter
-
Store muligheter til å påvirke og ta egne initiativ
-
Friskvårdsbidrag
-
Personalrabatter
Oppstart: Snarest
Omfang: Heltid
Arbeidssted: Remote
Utvelgelse: Skjer fortløpende
Ble du enda mer nysgjerrig på Jollyroom? Ikke glem å følge oss på LinkedIn og Instagram!
Hos Jollyroom tror vi på å utvikle og beholde våre egne talenter. I fjor rekrutterte vi internt til 51 % av alle stillingene som ble besatt i selskapet. Hos oss får du muligheten til å vokse og utvikle deg sammen med oss.
Som en del av arbeidet med å sikre høy kvalitet i våre rekrutteringsprosesser gjennomfører vi tester, referansesjekk og bakgrunnssjekk.
Vi tar ikke imot søknader på e-post, så send gjerne inn søknaden din via karrieresiden vår.
Vi ber for tiden om at rekrutterings- og annonseleverandører ikke tar kontakt.
Om arbeidsgiver
Jollyroom åpnet dørene til vår første fysiske butikk i Norge i våres! Vi fortsetter nå å utvikle vår suksessrike konsept for å være den opplagte destinasjonen for barnefamilier. Nå søker vi to engasjerte butikkselgere på ekstrabasis som brenner for service og har stor interesse for barn- og babyprodukter.
Dine arbeidsoppgaver er å være tilgjengelig for kunden, lytte, imøtekomme behov, formidle kunnskap, inspirere og selge. Jobben inkluderer kassearbeid og ansvar for butikkens utseende ved å sikre at den er godt fylt og innbydende. Vi søker deg som har tidligere erfaring med butikkarbeid, er serviceinnstilt og alltid setter kunden først.
Start: Umiddelbart Omfang: Deltid, annenhver helg Er du positiv, målbevisst og har service i fingerspissene? Ikke nøl med å sende inn en søknad for å bli en del av Jollyrooms fortsatte ekspansjon i Norge.
Om stillingen
Kontaktperson
Kategorier
Lokasjon
Laster kart...